Cómo agregar o actualizar tu información bancaria

¿Cómo accedo a mi oficina virtual para actualizar mi información bancaria?

Visite https://mx.sharesyona.co/?url=syona e inicie sesión con sus credenciales. Una vez dentro, vaya a la sección "Mis Ganancias".

¿Dónde puedo encontrar la opción "Enviar Información Bancaria"?

La opción "Enviar Información Bancaria" se encuentra dentro de la sección "Mis Ganancias" en su oficina virtual. Haga clic en "Mis Ganancias" desde el menú principal y verá la opción allí.

¿Qué datos bancarios son necesarios para actualizar mi información?

Necesitará proporcionar la siguiente información:

¿Qué pasa si cometo un error al ingresar mi información bancaria?

Si detecta un error, regrese al formulario "Enviar Información Bancaria", corrija el error y haga clic en "Enviar" o "Guardar" nuevamente. Verifique siempre la información para evitar retrasos.

¿Recibiré una confirmación después de actualizar mi información bancaria?

Sí, aparecerá un mensaje de confirmación indicando que su información bancaria se ha guardado con éxito.

No recibí una confirmación después de enviar mis datos bancarios. ¿Qué debo hacer?

Asegúrese de que todos los campos obligatorios estén llenos correctamente. Si el problema persiste, intente actualizar la página y enviar la información nuevamente. Si aún no recibe una confirmación, comuníquese con el servicio al cliente para obtene

¿Cuánto tiempo tarda en ser efectiva la información bancaria actualizada?

Las actualizaciones generalmente se procesan de inmediato, pero puede tomar algunos días para que la información se refleje en el sistema. Por favor, permita hasta 3 días hábiles para la verificación completa.

¿Puedo actualizar mi información bancaria en cualquier momento?

Sí, puede actualizar su información bancaria cuando sea necesario siguiendo los pasos descritos anteriormente.

¿Qué hago si tengo problemas para iniciar sesión en mi oficina virtual?

Si tiene problemas para iniciar sesión, use la opción "Olvidé mi contraseña" para restablecerla. Para obtener más ayuda, comuníquese con el servicio al cliente.

¿Es seguro enviar mi información bancaria a través de la oficina virtual?

Sí, la oficina virtual utiliza protocolos de encriptación segura para proteger su información personal y financiera